Гарантія


 Гарантійні зобов'язання

Всі умови гарантійних зобов'язань діють в рамках законодавства України.

1.Гарантійний термін становить від 6 до 12 місяців з дня продажу і залежить від виду запасних частин і устаткування. Під гарантійними зобов'язаннями розуміється заміна ПРОДАВЦЕМ окремих компонентів, вузлів, запасних частин, несправність яких виявлена і заявлена протягом гарантійного терміну.
2.Гарантійний термін починає обчислюватися з дня передачі обладнання та запасних частин ПОКУПЦЕВІ за видатковою товарною накладною, представнику покупця або Транспортної компанії по транспортній накладній.
3.При отриманні обладнання та запасних частин, ПОКУПЕЦЬ зобов'язаний оглянути його на наявність механічних пошкоджень. При виявленні пошкоджень упаковки, або пошкоджень товару, повинен відразу ж скласти Акт прийому-передачі (не залишаючи пункту видачі) і пред'явити претензію в письмовій формі Транспортній компанії повідомивши про це ПРОДАВЦЯ. В іншому випадку товар гарантійному ремонту та обміну не підлягає.
4.Гарантія не включає в себе технічне обслуговування обладнання протягом гарантійного терміну. Технічне обслуговування проводиться за окрему  плату.

5.При виході обладнання з ладу, його демонтаж здійснюється тільки після перевірки   на місці монтажу представником ПРОДАВЦЯ або узгоджується додатково, якщо виїзд представника ПРОДАВЦЯ неможливий. Претензія приймається до розгляду після отримання документів зазначених в п.9.При  необхідності додаткова перевірка обладнання проводиться на технічній базі ПРОДАВЦЯ.

6.Витрати  по демонтажу (монтажу) обладнання, що підлягає гарантійному ремонту (заміну), несе ПОКУПЕЦЬ. Якщо проведення ремонтних робіт на місці монтажу обладнання  неможливе, транспортні витрати на його доставку на технічну базу ПРОДАВЦЯ і   на об'єкт Покупця після ремонту, здійснюється за рахунок і силами ПОКУПЦЯ. Транспортні витрати на виїзд фахівця сервісної служби по Україні оплачує ПОКУПЕЦЬ.

7.В разі ремонту або заміни частин (вузлів) обладнання терміни гарантії не продовжуються. Устаткування яке підлягає заміні переходить у власність ПРОДАВЦЯ.

8.Передпосилками для виконання гарантійних зобов'язань ПРОДАВЦЕМ  в кожному випадку є  те, що ПОКУПЕЦЬ дотримується  своїх  забов'язань по оплаті за обладнання.

9.Гарантія  можлива  при  наявності у ПОКУПЦЯ:
9.1.Видаткової товарної  накладною (гарантійного талона) з зазначенням дати продажу, штампа ПРОДАВЦЯ, серійного номера  виробу;
9.2.Перечня (проекту) робіт  при проведенні монтажу;
9.3.Заповненого і підписаного акту пуску обладнання в експлуатацію спеціалізованою організацією  або особами, які мають відповідну кваліфікацію на право роботи з даним видом обладнання;
9.4.Письмового оповіщення ПРОДАВЦЯ про введення обладнання в експлуатацію з додаванням  акту введення в експлуатацію.
9.5.Договору на технічне обслуговування з спеціалізованою організацією на весь гарантійний термін експлуатації обладнання;
9.6.Акту  виміру опору ізоляції об'єкта;
9.7.Акту  виміру опору між затискачем «земля» і металевими частинами виробу;
9.8.Сертіфікату на заправлене масло і хладоагент;

10.Гарантія не поширюється:
10.1.На дефекти, пошкодження і несправності, що виникли в процесі транспортування;
10.2.При порушенні ПОКУПЦЕМ правил обслуговування, зберігання і експлуатації обладнання (в тому числі несанкціонованих модернізацій та ремонту);
10.3.На механічні пошкодження, а також дефекти, що виникли в результаті навмисного пошкодження з боку третіх осіб і впливу інших сторонніх чинників;
10.4.На витратні матеріали та комплектуючі, такі як, наприклад, ущільнювачі, електричні запобіжники, тени, лампи, скло, ремені, елементи підсвічування, на муфти, згони, шланги та інші елементи системи водопостачання і т.д .;
10.5.В разі якщо монтаж і підключення обладнання проведені не спеціалізованою організацією або особами, що не мають відповідну кваліфікацію на право роботи з даним видом обладнання;
10.6.При порушенні правил монтажу та експлуатації відповідно до вимог заводу-виробника і технічних характеристик обладнання;
10.7.В разі якщо обладнання було піддано змінам, або в нього були вбудовані частини сторонього походження без письмового дозволу ПРОДАВЦЯ;
10.8.При механічних пошкодженнях, що виникли в результаті помилок при монтажі або експлуатації, недбалості та неналежного зберігання;
10.9.При встановленні компрессора до  холодильної системи  яка не відповідає холодопродуктивності, а також в моноблок;
10.10.При встановленні  компресора в холодильну систему без заміни антикислотного фільтру на всмоктування;
10.11.В разі коли характеристики електроживлення мережі покупця не відповідають вимогам ГОСТ 13109-87 «Вимоги до якості електроенергії в електричних ланцюгах загального призначення», а також при відсутності або неправильному підключенні пристроїв електрозахисту устаткування;
10.12.При недостатньої  вентиляції  приміщення, в якому встановлено обладнання  і ненормальних  вібраціях;
10.13.При застосування несертифікованих струмових приладів захисту;
10.14.При експлуатації обладнання в області температур або тиску, що не рекомендовано для даного типу обладнання;
10.15.При використанні масла, хладогенту, теплоносіїв та інших речовин, які не рекомендовані фірмою-виробником;
10.16. При наявності механічних задирів в компресорі на поверхнях, що труться:                                                          -нижній головці шатуна і шатунной шийки колінчастого вала;                                                                                -поверхні опорних втулок колінчастого вала і корінної шийки колінчатого вала;                                                -поверхні поршня і циліндра (Задири з'являються внаслідок недостатнього змащення компресора при попаданні рідкої фази хладоагенту в масло, або несвоєчасного повернення масла в компресор);                                                  -за наявності омеднения всіх сполучених поверхонь; (Обміднення відбувається при наявності вологи в середині холодильної системи).
10.17.При наступних дефектах електричній частині компресора:
-При наявності оплавлення вінілової  ізоляції між обмоткою і статором електродвигуна (Температура плавлення вище 190 ° С, датчик температури спрацьовує при 140-150 С);
-за наявності потемніння емалі електропроводи (темно-коричнівий або чорний колір. Гранична температура дроту  обмотки- 200 С '(ПЕТД-200);
-за наявність  кислотного середовища, яке утворилася при горінні обмотки електродвигуна в середовищі холодильного агента (синильна кислота руйнує емаль дроту);
-При наявності механічного пилу в системі холодильного агрегату, який утворився в процесі природного зносу компресора або його поломки (пил руйнує емаль дроту при впливі на нього змінного магнітного поля).

11.Обов'язкові умови при заміні "згорілого" електродвигуна компресора:                                                                     11.1. Заміна магнітного пускача, відповідного амперажу  пускового струму.                                                                     11.2. Наявність теплового реле.                                                                                                                                                     11.3. Забезпечити надійне контактне з'єднання.                                                                                                                       11.4. Наявність реле обриву фаз в щиті управління.                                                                                                               11.5. Забезпечити та перевірити підключення до датчиків захисту обмоток через INT 69 до щита управління.           11.6. Схема управління повинна бути зібрана з запам'ятовуванням аварії з повною зупинкою компресора на тривалий час.                                                                                                                                                                               11.7. Замінити антикислотний фільтр і фільтр-осушувач.                                                                                                         11.8. Промити систему від синильної кислоти.                                                                                                                       11.9. Замінити масло згідно фреону який використовується в системі.

12. Умови експлуатації холодильного обладнання.
12.1.Холодильне обладнання повинно експлуатуватися при наступних температурах навколишнього середовища:
• встановлене в торгових залах або цехах: від + 15 ° С до + 25 ° С, вологість до 60%;
• по машинним відділенням, агрегатним: від + 5 ° С до + 35 ° С, вологість до 60%;
• в місцях встановлення конденсаторів: від - 30 ° С до + 40 ° С.
• або згідно з вимогами Заводу-виробника, прописаним в технічній документації до холодильного обладнання
12.2. Не допускається вплив нижче перерахованих факторів на холодильне обладнання:
• пряме попадання сонячних променів, протягів, повітряних потоків систем вентиляції;
• вплив нагрівального і теплового обладнання;
• підключення декількох одиниць холодильного обладнання з вбудованими агрегатами від одного подовжувача;
• невідповідність номіналів робочих струмів обладнання до встановлених елементами захисту (автоматичними вимикачами, ФУЗ, і т.п.).
• Підключення в розетки без заземлення.

13. Необхідні умови експлуатації технологічного обладнання.
13.1.Технологічне обладнання з великим моментом оборотів, щоб уникнути прояви вібрації, необхідно встановлювати на рівну, добре закріплену поверхню.
13.2. Устаткування має бути підключене до розетки з наявністю заземлення.

14. Необхідні умови експлуатації торговельних меблів.
4.1 Торгівельні меблі повинні експлуатуватися при температурі  від + 15 ° С до + 25 ° С, вологість 60%.
4.2 Не допускається використання торгових меблів не за призначенням.
4.3 Не допускається вплив води на дерев'яні і ламіновані меблі.
4.4 Обладнання має бути підключене до розетки з наявністю заземлення.

Кошик
Товарів: 0
На суму: 0
Перейти до замовлення